Mélyen hiszek abban, hogy képesek vagyunk elég bátrak és nyitottak lenni ahhoz, hogy merjünk törekedni egy olyan állapot, élethelyzet elérésére, amelyben és amellyel összhangban, jóllétben vagyunk. Amelyet mindannyian megérdemlünk.

Vállalati szférában több, mint egy évtizede támogatom a vevőszolgálati folyamatokat különböző pozíciókban. Az évek múlásával azonban egyre inkább áttevődött a hangsúly az életemben a racionális gondolkodás, számok és szabályok világáról a szabadon érzékelni, tanulni és segíteni vágyó megtapasztalásaimra. Amit erőforrásként hozok ezekből az évekből, az a sok tapasztalat, hogyan is tudok minél empatikusabban olyan bizalmi légkört kiépíteni, ami az ügyfél és környezetem elégedettségét és örömét jelenti; mindamellett, hogy az elérni kívánt eredményeinkre fókuszálunk. 

Fontosnak tartom, hogy folyamatosan tanuljak és képezzem magam, egyrészt, hogy klienseimnek a legnaprakészebb kompetenciáimat tudjam nyújtani, nem utolsósorban hogy az életem még örömtelibb legyen a változásaim által. Mindezáltal immár 5 év aktív önismeretre tettem szert, képzéseken vettem részt. 

Szemléletemhez legközelebb állnak a rogersi személyközpontú minőség alapelvei, melyek mozgatórugóim is. Elkötelezett vagyok abban, hogy az elfogadásra épülő légkörben megengedhetővé váljon Számodra, hogy az legyél, aki éppen vagy, miközben igazodva vezetlek a mélyebb megéléseiden és az erőforrásaid feltérképezésén keresztül. Ez alatt folyamatosan egyre jobban képes leszel felismerni, érezni, dönteni. Nagyon szeretem használni az NLP széles eszköztárát többek között a célkitűzés művészetét, amelyeket ötvözök a Számodra leghatékonyabb módszerekkel, miközben fontosnak tartom rendszeresen figyelemmel kísérni, hogy hová szeretnénk eljutni. 

A Szívügyeim, amelyeken keresztül hitelesen tudok segíteni: az egyedüllévők pártalálási és egyéb kríziseinek, szorongásainak oldásában; kapcsolati elakadások- pl. szülő- gyerek viszony javításában; kiégéssel és életközepi válsággal küzdők életminőségének jobbításában.

„Minden ember egy magában álló sziget, a szó valódi értelmében, és csak akkor emelhet hidakat más szigetek felé, ha akar és tud is mindenekelőtt önmaga lenni.” Carl Rogers 

A blogon olvasható cikkeim:

• Miért fontosabb az érzelmi intelligenciánk növelése most, mint valaha?
• Ismerd meg a kiégés velejáróit, hogy aztán megszabadulj még az árnyékától is!
• Szól a vészcsengő – mik a kiégés jelei és kezelési lehetőségei?